常見問答|購物須知

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如何下單

最主要由官方Line帳號私訊下單,直接私訊會有客服為您服務

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報價方式

建議提供確切需求 1.衣服數量 2. 衣服款式 3.印製位置及大小 4.設計圖 5.交貨日期,越清楚越好!

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製作工作天說明

一般打樣工作天約7-10天不含假日,大貨工作天約7-14天不含假日,昇華工作天約2-3週,以上工作天皆不含討論對稿

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售後服務與退換貨須知

客戶在確認訂購單、送檔製作同時,即代表瞭解本公司「完稿須知」中所載之規範,並同意以此作為日後責任歸屬之判定。

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付款方式說明

1. ATM櫃員機 / 網路ATM 2.銀行轉帳

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配送方式說明

A 順豐速運 台灣本島
1. 訂單理貨完成出貨後,配送約2-3個工作天內配送到府(限台灣本島)。
2. 配合貨運公司時間,訂單商品於週一~週五上班日正常出貨,例假日與國定假日無出貨服務。
3. 訂單宅配運送,皆以布衣良品為寄件人資訊寄出。
4. 若選擇自行取貨,請先確認您的載具是否有足夠空間承載貨物。

B 超商物流
小量訂購可提供店到店服務,因考量到包裹大小實際是否可交由超商寄出,仍以客服確認為主。

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下單注意事項說明

1.確訂貨單後,即開始排程製作,製作內容不得變更,若需修改會衍生額外費用。
2.如需追加時,網版印刷最少追加量為10件,並另行報價。數位直噴/熱轉印則數量不在此限,價格也另行報價。
3.洗滌說明,建議反面洗反面曬。棉類建議勿用烘乾機,下水後縮率3%~5%為正常範圍。吸濕排汗累建議勿浸泡柔軟精及使用冷洗精。
4.圖案大小為固定尺寸,法随衣服縮放,模擬圖比例僅供參考。
5.套量與實際成品為機器缝製.正負3cm之誤差為正常現象。
6.設計繪製的向量圖稿及生產製作的網版,不提供外借或取回。
7.電腦色示意圖與實際印刷顏色多少會有些許差異,因平面图與實體紡織品不同,建議給Pantone色號對色。且示意圖比例僅供參考,實際還是依照實體為主。
8.請核對此訂資單是否有遺漏或錯誤之處,一經確認,生產規格,圖稿均以此單為準。
9.訂單於款項入帳後,立即開始排程製作,產品均為訂製類商品不得在開始製作後要求退款。如產品有瑕疵,有七天之售後服務·七天後恕不退摸。
10.本單物品、圖稿及完成品,訂購方同意予以本公司作為行銷素材。

常見問答|檔案須知

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提供檔案注意事項

(1) 提供ai檔,檔案色彩模式設定為CMYK,檔案無需繪製十字線與裁切線。
(2) 圖片檔案需嵌入,解析度至少300-350ppi,所有文字需建立外框並清除工作區域外無需印製之圖文,也請確認是否有隱藏的物件在檔案中,以免造成審稿未過。
(3) 數位印刷之檔案圖文色彩,請勿設定為PANTONE色及RGB色彩模式,需自行轉換為CMYK色彩模式,為避免色彩轉換產生之色偏疑慮,將不會協助進行檔案調整。
(4) 網版印刷與螢幕顯色無法作為數位印刷的色彩對照依據,建議進行打樣確認效果。

常見問答|印刷加工須知

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網版印刷|有什麼限制嗎?

無法印刷漸層色,也無法印刷至車縫處。

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網版印刷|不同尺寸的衣物印刷會有什麼差異?

不同尺寸(例如 M 號和 L 號)的衣物,由於開版後圖案在版上的大小和位置是固定的,因此每件印刷位置無法完全一致,會有1-2cm的誤差。

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網版印刷|顏色標準是什麼?

以 PANTONE solid coated 的色票為定色標準。若未提供 PANTONE 色票,而僅提供 CMYK 對色,產生的色差需自行承擔。

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網版印刷|人工套版會影響印刷位置嗎?

網版印刷皆以人工套版進行,印刷位置可包括正面、反面、下擺、後領和袖子。由於精準度會依不同尺寸而略有偏移,這些微偏移屬於正常範圍(1-2cm),無法依據檔案進行精準校對。

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網版印刷|對開版有什麼要求?

根據顏色和位置開版,起訂量為10件。檔案中最細部分至少需1.5pt(0.053cm),過細容易斷線和印刷模糊,縫隙小於1.5pt也可能導致顏料覆蓋不完全。

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網版印刷|尺寸調整有什麼要求?

如打樣後需調整大小,不同尺寸需開不同的版,會根據調整比例酌收版費,顏色可以更改。

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抖粉轉印|為什麼膠模轉印的衣物需要避免烘乾?

所有膠膜轉印需透過高溫將轉印膠熱熔後,黏合於布料並冷卻凝固。衣服在洗滌後若經過長時間高溫熱烘,會再次使轉印膠熱熔,可能導致膠模與布料鬆動或分離。

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抖粉轉印|排汗衫熱壓後出現壓痕是正常現象嗎?

排汗衫因材質(聚酯纖維)關係,熱壓後可能會出現壓痕,這屬於正常現象。經過數次清洗後,壓痕會逐漸淡化。

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抖粉轉印|為什麼抖粉轉印會有顏色差異?

數位直噴印刷依照 CMYK 值噴墨,但一般螢幕顯示的是 RGB 值。不同布料的纖維也會產生色差。因此,對於顏色要求較高的訂單,僅能透過多次打樣來校正顏色。

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數位直噴|為什麼數位直噴印刷會有顏色差異?

數位直噴印刷依照 CMYK 值噴墨,但一般螢幕顯示的是 RGB 值。不同布料的纖維也會產生色差。因此對於顏色要求較高的訂單,僅能透過多次打樣來校正顏色。

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數位直噴|為什麼衣服表面會有小龜裂或黑點?

由於衣服表面材質纖維(例如毛球)的影響,噴墨過程中可能會產生小龜裂或黑點,這屬於正常現象。

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數位直噴|為什麼非白色T恤摸起來會有一層膠感?

色T因為上了白墨,所以摸起來會有一層膠感,這是正常的印刷效果。

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數位直噴|為什麼吸濕排汗的款式不適用數位直噴印刷?

滲透性不足:DTG印刷需要墨水能夠滲透到纖維中,以確保圖案的穩定性和色彩的持久性。然而,吸濕排汗的材質表面光滑,墨水難以滲透,導致印刷圖案容易脫落或褪色。

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數位直噴|為什麼印刷完成的衣服會有酸味?

印刷完成的衣服可能會有股酸味,這是處理液的正常味道。首次清洗後,酸味將消失。

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電繡|繡線顏色如何選擇?

繡線顏色由師傅根據設計圖抓取相近顏色,多少會有色差。客戶也可自行挑選顏色。由於刺繡是立體形式,螢幕顯示、燈光和實體之間會有一定的色差。

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電繡|布料對刺繡的影響?

太軟的布料(如太薄的棉料或聚酯纖維)在刺繡圖案周圍可能會有皺褶現象,圖案越大越明顯。

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電繡|圖案線條有哪些要求?

圖案最細線條不得小於0.1cm。如果使用 Illustrator 軟體,請拉出0.1x0.1cm方框確認線條是否大於0.1cm。線條之間的縫隙小於0.1cm可能會被刺繡線蓋過。檔案需符合電繡規則,中文字建議字高1.5cm以上,英文字型建議字高0.8cm以上為最佳。

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電繡|尺寸調整有什麼要求?

如打樣後需調整大小,不同尺寸需開不同的版,會根據調整比例酌收版費。顏色可以更改。

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常見問答|洗滌須知

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如何清洗才能延長印花壽命?

1. 使用洗衣機時,注意衣服有確實翻面,以免印刷位置與其他衣物過度摩擦。
2. 使用手洗時,盡量使用冷水,且盡量避免搓揉印刷位置。且盡量避免搓揉印刷位置。
3. 洗滌時請勿使用漂白劑、螢光增白劑和衣物柔軟精,以免破壞衣物纖維。
4. 洗滌後請平攤或反面掛曬,勿折圖收納以保持衣物和圖案的完好,務必不能烘乾。
5.衣服保持狀態會因每人使用與洗滌次數、方式而有不同,需依實際狀況而定。